logo

КГКУ «Центр ГО и ЧС»

Краевое государственное казенное учреждение
«Центр обеспечения реализации полномочий в областях
гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций Красноярского края»

660011, г.Красноярск,
ул.Лесная, 2а/18
(391) 2908-305
kgburmr@yandex.ru
Как нас найти
Обратная связь

Сократить время реагирования: в Красноярске прошло совещание по вопросам работы системы ЖКХ и Службы 112.

Службу 112 посетили представители Агентства по ГО, ЧС и ПБ Красноярского края и краевого “Центра ГО и ЧС”. На заседании остро обсуждался вопрос об интеграции систем Мониторинга и контроля аварий жилищно-коммунального хозяйства и ИС “Система 112”. Участники совещания отметили, что бОльшая часть звонков, которые поступают операторам службы 112, касаются проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве, в том числе различных происшествий и аварий, а также медицинской сферы, например, вызовы “Скорой помощи”.

Сейчас после поступления звонка от гражданина, сотрудник службы 112 заводит специальную виртуальную карточку, которую уже передает в соответствующую службу (полицию, МЧС, скорую помощь и т.д.). Предполагается, что после интеграции систем МКА ЖКХ и 112 заявка сразу будет поступать в ресурсоснабжающие организации. По мнению специалистов, это позволит минимизировать время реагирования на происшествия, а соответственно и более оперативно прийти на помощь гражданам, оставившим заявку о происшествии или аварии на системах ТЭК и ЖКХ.